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    大眾汽車(中國)銷售有限公司召回部分進口埃文塔多汽車

      日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司向海關總署備案了召回計劃,從 2018年8月24日起,召回自2011年8月27日至 2018年2月9日生產的381臺2012-2018年款埃文塔多(Aventador)汽車。

      本次召回范圍內部分車輛,由于發動機控制單元軟件問題,在松開加速踏板,發動機轉速低于2000轉且檔位由高到低換擋從而進入怠速狀態的低速過程中,有可能發生發動機熄火的情況,并在此過程中有可能對轉向助力及剎車助力功能造成影響,存在安全隱患。

      大眾汽車(中國)銷售有限公司蘭博基尼品牌將委托授權經銷商為相關車輛的發動機控制單元軟件進行升級。

        對于擁有客戶檔案的用戶,大眾汽車(中國)銷售有限公司蘭博基尼品牌將以掛號信等形式通知客戶,授權經銷商會主動聯系相關用戶進行預約維修服務。用戶也可以致電大眾汽車(中國)銷售有限公司熱線 400-116-6606獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸海關總署網站信息服務欄目(http://www.dlpm.tw/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

      本次召回具體信息如下:

    生產者名稱

    大眾汽車(中國)銷售有限公司

    召回實施時間

    2018年08月24日-2019年08月23日

    召回車輛總數量

    381

    車型系列

    車型名稱

    年款

    召回數量

    生產日期范圍

    VIN范圍

    埃文塔多(Aventador)

    Aventador Coupe

    2012-

    2018

    318

    起:2011年8月27日

    起:ZHWEC1470CLA00197

    止: 2018年2月9日

    止: ZHWEG4ZDXJLA06896

    Aventador Roadster

    2013-

    2017

    63

    起:2013年5月11日

    起:ZHWER1ZD0DLA01896

    止: 2017年2月4日

    止: ZHWET3ZD8HLA06010

    缺陷描述

    對于本次召回涉及的車輛,由于發動機控制單元軟件問題,在松開加速踏板,發動機轉速低于2000轉且檔位由高到低換擋從而進入怠速狀態的低速過程中,有可能發生發動機熄火的情況,并在此過程中有可能對轉向助力及剎車助力功能造成影響,存在安全隱患。

    可能造成的后果

    有可能發生發動機熄火的情況,并在此過程中有可能對轉向助力及剎車助力功能造成影響,存在安全隱患。

    召回維修措施

    大眾汽車(中國)銷售有限公司蘭博基尼品牌將委托授權經銷商為相關車輛的發動機控制單元軟件進行升級。

    應急處置方法

    在召回維修完成前,如果遇到上述情況,請客戶馬上穩妥的將車輛行駛并停放到安全地帶,并立即聯系就近的授權經銷商對車輛進行維修。

    生產車輛改進措施

    正在生產的車輛采用了新的發動機控制單元軟件。

    投訴索賠情況

    中國市場:無相關事故和人員傷亡報告,1件索賠案例。

    全球市場:56件索賠案例。

    事故及人員傷亡情況

    事故情況:無;人員傷亡情況:無

    車主通知方式

    對于擁有客戶檔案的用戶,大眾汽車(中國)銷售有限公司蘭博基尼品牌將以掛號信等形式通知客戶,授權經銷商會主動聯系相關用戶進行預約維修服務。用戶也可以致電大眾汽車(中國)銷售有限公司熱線 400-116-6606獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸海關總署網站信息服務欄目(http://www.dlpm.tw/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

    其他信息

    用戶可登陸海關總署網站信息服務欄目(http://www.dlpm.tw/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

      

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